ZAMJENA BROJA I ZAMJENA ARTIKLA ZA DRUGI
Ukoliko ste nakon preuzimanja robe utvrdili da Vam broj ne odgovara ili iz bilo kod drugog razloga želite da zamijenite artikal za drugi, imate pravo na zamjenu.
Ukoliko ste kupovinu robe izvršili putem internet prodavnice www.tinatime.me zamjenu iste možete izvršiti na internet prodavnici www.tinatime.me i to na sljedeći način:
- Pošaljite šifru artikla i broj za koji želite da izvršite zamjenu na tina-time@t-com.me ili nas kontaktirajte na broj telefona 030/316-290 gdje ćete dobiti detaljne instrukcije.
- Poručeni artikal nije moguće mijenjati ukoliko je nošen ili tretiran.
- U slučaju zamjene robe, Tina Time doo ne snosi trošak prilikom povrata. Odnosno, kupac snosi trošak transporta spornog artikla do magacina kao i transport zamijenjenog artikla od magacina do Vaše adrese.
- Poručeni artikal bez prethodnog kontakta sa operaterima Online prodavnice ne može biti samoinicijativno zamijenjen u nekom od maloprodajnih objekata Tina Time doo.
- Rok za zamjenu je 14 dana od trenutka podnošenja zahtjeva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.
Zamjena artikla se takođe može izvršiti u našem maloprodajnom objektu u Baru ali uz prethodni kontakt sa operaterima Online prodavnice kako bi se provjerila dostupnost artikla u radnji.
